1、关于前台客单打印有时报错？
　 有可能是本软件的vifi32.ocx和vcf132.ocx两个控件被破坏或没有被注册。可以在餐饮软件安装的光盘中把两个控件拷贝到，\windows\system32\.下(win98为\windows\system\.)，然后在开始--运行下输入如下语句：regsvr32.exe c：\windows\system\vcfi32.ocx。点确定，提示注册成功后在注册vcf132.ocx。如果注册完控件后，客单仍不能打印，您需要和供货商联系。

2、前台登陆时提示钱办未结如何处理?
　　 进入后台，打开收款员报表，检查哪一个收款员还未签到，然后在用此收
款员的编号和密码进行登录，进入软件后进行结班。

3、使用会员卡结帐时，会员功能是灰色的，不能刷卡?
　　在前台设定中选中使用会员卡。

4、 如何使用钱箱?
　　首先在设定中选中使用钱箱,在结算窗口F2打开钱箱 。

5、 前台结算时提示请输入授权号是什么原因?
　　出此提示说明此操作员没有被授权进行一些特殊的操作，可以在后台权限设定中对该操作员进行权限设置。

6、 结算时客单显示没有品项但作空帐删除是提示不是空帐如何处理?
　　造成此原因是因为操作员在此流水中作过加单退单的操作，可以在结算窗口按确定，此笔交易为零交易。

7、 如何处理餐厅营业高峰时压单现象?
　　建议前台操作不用鼠标，经测试如果前台不用鼠标操作而直接用键盘能比鼠标快50%以上，如国加单是使用编码输入速度能比起录入方式提高80%左右。